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N-able RMM

N-able RMM

Solution RMM puissante créée pour développer votre activité

Gérez vos clients, offrez-leur une assistance et une protection avec N‑able™ RMM, une solution de supervision et de gestion à distance conçue pour faciliter le démarrage de votre activité et évoluer avec vous.

  • Commencez à utiliser la solution en un temps record et augmentez l’impact et la rentabilité de votre équipe avec une automatisation sans script
  • Offrez une protection contre les menaces en constante évolution avec des solutions de sécurité multicouche avancées
  • Développez vos services à votre rythme en ajoutant les fonctionnalités dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin

Cas d’utilisation N-able RMM

Pouvoir tout visualiser présente des avantages. Des processus de détection et d’identification aux opérations de maintenance et de supervision, vous pouvez vous assurer que les appareils et les terminaux sont gérés de façon proactive, à un seul endroit.

  • Utilisez des modèles de supervision par défaut pour exécuter des vérifications complètes, prêtes à l’emploi, sur les appareils.
  • Prenez en charge et gérez les communautés d’utilisateurs Windows, Mac et Linux.
  • Créez des scripts personnalisés en utilisant la bibliothèque Automation Cookbook et notre moteur unique de programmation d’objets par glisser-déposer—ou téléchargez vos propres scripts.
  • Identifiez et gérez les nouveaux appareils qui se connectent au réseau et gardez le contrôle sur les accès non autorisés.
  • Supervisez facilement les programmes BYOD des clients.

Exécutez les correctifs à partir du tableau de bord principal, accédez aux détails dans une fenêtre unique et profitez d’une prise en charge des correctifs tiers. Découvrez et corrigez les risques grâce à des analyses de correctifs planifiées et à la demande.

  • Bénéficiez de la prise en charge des correctifs tiers pour les familles d’applications les plus courantes, notamment Apple, Google, Java, Adobe, les outils de compression, etc.
  • Tirez parti de mises à jour continues pour Microsoft Windows (mises à niveau de fonctionnalités et de sécurité uniquement) avec prise en charge de Exchange et Microsoft 365, et approuvez et installez les pilotes Windows pendant les fenêtres de maintenance.
  • Corrigez les appareils macOS en toute confiance ! Nous testons et validons les correctifs d’Apple et de plus de 200 autres fournisseurs avant de les publier.

Relevez tous les défis, à chaque instant. Réduisez votre temps de résolution avec des tâches d’auto-réparation et des tableaux de bord faciles à consulter qui mettent en évidence les problèmes.

  • Accédez aux appareils à distance, en un clic, pour des sessions en présence des utilisateurs.
  • Effectuez une maintenance sans perturber les utilisateurs grâce à une ligne de commande à distance ou une gestion en arrière-plan des processus et services du système.
  • Passez à l’action avec des tableaux de bord pratiques qui facilitent la hiérarchisation des tâches.
  • Accédez à l’historique et aux détails des appareils en un clic.
  • Dépannez et analysez les problèmes de chemin réseau avec la fonctionnalité NetPath™.

Bénéficiez d’une gestion des tickets de bout en bout qui accélère la résolution des problèmes, simplifie le suivi du temps et rationalise la facturation.

  • Utilisez RMM pour créer, acheminer et suivre automatiquement le travail effectué sur les tickets. Facturez facilement et ajoutez même des notes internes et publiques aux tickets, directement à partir du tableau de bord RMM.
  • Créez des rapports clients prêts à l’emploi ou invitez les clients à les générer eux-mêmes.
  • Intégrez les logiciels de PSA MSP Manager, Autotask ou ConnectWise, ou utilisez nos API pour vous connecter à vos propres systèmes.

Fournissez une sécurité multicouche capable de protéger les systèmes, données, appareils et réseaux de vos clients.

  • Fonctionnalité Endpoint Detection and Response (EDR) intégrée offrant une protection de nouvelle génération contre les menaces en constante évolution.
  • Gestion automatisée des systèmes d’exploitation et des correctifs tiers garantissant la protection des systèmes et des applications contre les exploits.
  • Gestion des mots de passe clients avec Passportal™ Site, afin d’assurer une meilleure utilisation des mots de passe chez les utilisateurs finaux.
  • Protection Web au niveau de l’appareil ou du réseau pour déjouer les logiciels malveillants, les phishings ou d’autres attaques liées au DNS.

Constituez votre pile technologique idéale, sans contrainte du fournisseur. Utilisez nos API, notre écosystème ouvert et les produits de nos partenaires pour créer votre propre plateforme.

  • Ajoutez la fonctionnalité EDR intégrée pour superviser les événements des terminaux et du réseau.
  • Utilisez les intégrations RMM pour vous connecter aux logiciels de PSA Autotask ou ConnectWise.
  • Ajoutez des fonctionnalités complémentaires à la plateforme N‑able RMM, afin d’élargir vos services lorsque vous êtes prêt.

Pourquoi choisir N‑able

 

Vous n’achetez pas seulement une plateforme, vous gagnez un partenaire. N-able accompagne les MSP à chaque étape du processus afin de faire progresser leur entreprise. Parmi les avantages offerts :

  • Gagnez un temps précieux et augmentez votre efficacité avec une automatisation prête à l’emploi.
  • Créez des solutions de sécurité par couches, qui évoluent avec votre entreprise.
  • Soyez opérationnel en quelques heures, sans engagement minimum ni contrat.
  • Tirez parti de notre écosystème et de nos intégrations pour créer la pile technologique dont vous avez besoin.
  • Utilisez nos formations et nos ressources pour améliorer les compétences de vos équipes.