Tél: +33 4 42 97 55 75

Service Technique

Notre service vous accompagne

Cris Réseaux vous accompagne techniquement de la configuration jusqu’au déploiement chez vos clients finaux.

Nous accompagnons nos partenaires sur l’ensemble des prestations techniques, du conseil avant-vente jusqu’au déploiement final des solutions.

Notre support technique permet de vous offrir un suivi et une assistance sur vos projets. Cris Réseaux a aussi vocation à aider ses partenaires dans leurs montées en compétence par le biais de formations certifiantes dispensés partout en France par nos formateurs.

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Prestations Techniques

AUDIT & CONSEIL

Nous auditons les enjeux du projet de vos clients jusqu’à l’étude et la proposition d’une solution technologique adaptées à ses besoins.

PRÉ-CONFIGURATION - POC

Nous avons la possibilités de pré-paramétrer les solutions matérielles (Hardware) avant la livraison rapide chez vos clients (Routeur/Firewall/Switch).

INSTALLATION & SUIVI

Accompagnement de nos partenaires dans l’installation et le déploiement des produits distribués chez le client dans toutes la France.

OPTIMISATION & SUIVI

Assistance à l’évaluation et à l’optimisation du niveau de sécurité pour la réduction des cyber-risques.

Support & Formation

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EXPERTISE

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ACCOMPAGNEMENT

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FORMATION

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CONFIANCE

Notre objectif est de vous accompagner techniquement dans la réussite de vos projets, de vous transmettre des compétences dans une relation personnalisée et de confiance avec nos experts.

+4000 Appels supports/an

Cris Réseaux met à disposition une hotline (08.92.69.55.79) pour accompagner ses partenaires jusqu’à la résolution de leur problématique chez le client.

+150 Certifiés/an

Nos formateurs propose de nombreuses formations certifiantes pour vous permettre de montée en compétence sur les technologies proposées.

Accès Illimité

Notre bibliothèque de ressources techniques est en accès-libre, accessible en quelques clics sur le site gratuitement.

Nos formations

Nos experts

Mourad Drissi

Directeur Technique

Expert Administration Réseau

Spécialiste Multi-Techno

Formateur Certifié Trend Micro

Farid Bekiri

Responsable Technique

Formateur Certifié Stormshield

Support Avant-vente Multi-techno

Spécialiste Trend Micro

Hugo Romani

Technicien - Formateur

Formateur Certifié Stormshield

Technicien Support Multi-techno

Évangeliste Trend Micro / PRTG

Faouzi Talbi

Technicien - Formateur

Formateur Certifié Stormshield

Technicien Support Multi-techno

Évangéliste ALE ; Qualys